Bonus Vacanza, cos'è e come utilizzarlo!

Che cos’è il Bonus Vacanza?

Il Bonus Vacanza è un’agevolazione in favore delle famiglie con ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente) in corso di validità non superiore a 40.000 euro. L’agevolazione consiste in un bonus, utilizzabile dal 1° luglio al 31 dicembre 2020, per il pagamento di servizi offerti in Italia da imprese turistico ricettive, agriturismi e bed & breakfast. Le spese devono essere sostenute in un’unica soluzione per i servizi resi da una singola impresa turistica e documentate con fattura, documento commerciale o scontrino/ricevuta fiscale, nei quali sia indicato il codice fiscale di chi intende fruire dell’agevolazione.

Scopri di più

Pagamento fallito

Pagamento non riuscito!

Termini, Condizioni e Avviso Legale

Condizioni di vendita

Disciplinano il contratto di compravendita tra la Cinque Reali Siti Viaggi di Rosaria Stragapede affiliato al network Geo Travel Network con sede legale in Corso Umberto I n. 35  – 71045 – Orta Nova, Partita IVA 03631070715, iscritta alla Camera di Commercio di Foggiadi seguito denominata “CINQUEREALISITIVIAGGI”, e qualsiasi utente, di seguito denominato CLIENTE, che effettui acquisti online sul sito internet https://realisitiviaggi.com

 

PREMESSE: Cinque Reali Siti Viaggi affiliato al network Geo Travel Network agisce sia in qualità di venditore, per quanto alla vendita di pacchetti turistici e singoli servizi organizzati da soggetti terzi, che di organizzatore per quanto ai viaggi su misura elaborati su specifica richiesta del consumatore.


1: FONTI LEGISLATIVE – La vendita di pacchetti e servizi turistici è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23/04/1970, dal D.Lgs n. 206/2005 e dal D.Lgs. 79/2011.

2: AUTORIZZAZIONI – Cinque Reali Siti Viaggi Affiliato al Network Geo Travel Network, d’ora in poi denominata Reali Siti Viaggi, è autorizzata a svolgere l’attività di vendita e di organizzazione di pacchetti e servizi turistici in base alle norme in vigore.

3: DEFINIZIONI – Ai fini del presente contratto si intende per:
a. Organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui all’art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici;

  1. Venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi dell’art. 4 verso un corrispettivo forfetario;
  2. Consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.

4: NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO – Ai sensi dell’art. 34 del Dlgs. 79/2011 “Codice del Turismo”, la nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti tutto compreso, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio di cui all’articolo 36, che costituiscano, per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del pacchetto turistico. Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 35 e 36 Cod. Turismo), che è anche documento necessario per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.”

5: INFORMAZIONI OBBLIGATORIE – SCHEDA TECNICA – L’organizzatore realizza in catalogo una scheda tecnica, i cui elementi obbligatori sono:
– estremi dell’autorizzazione amministrativa;
– estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;
Per i “viaggi su misura” organizzati da Reali Siti Viaggi con specifiche richieste del cliente, l’organizzatore fornirà al consumatore i tassi di cambio adottati al momento della stipula del contratto, il costo del trasporto incluso il costo del carburante, i diritti e tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti, tasse locali.

6: PRENOTAZIONI – La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, anche elettronico, compilato in ogni parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione della prenotazione si intenderà perfezionata solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso il venditore o presso il recapito del cliente stesso. Le indicazioni non contenute nel contratto, negli opuscoli o in altri mezzi di comunicazione, saranno fornite dall’organizzatore prima dell’inizio del viaggio. Ai sensi del D.Lgs. 79/2011, non è applicabile il diritto di recesso previsto agli artt. 64 e ss., nonché gli artt. 52, 53 e 54.1.

7: PAGAMENTI – In caso di vendita di pacchetti e servizi turistici di terzi.
All’atto della prenotazione dovrà essere versato l’acconto nella misura richiesta dall’organizzatore, oltre alle quote di iscrizione e ai costi accessori previsti. Il saldo dovrà sempre essere versato 30 giorni prima della partenza. Quando la prenotazione venisse effettuata nei 30 giorni antecedenti la partenza, il consumatore avrà l’obbligo di versare l’intera somma all’atto della sottoscrizione del contratto.
In caso di organizzazione di “viaggio su misura” con specifiche richieste dal cliente.
All’atto della prenotazione dovrà essere versato l’intero ammontare dei costi di trasporto aereo o marittimo o di altro genere, sia di andata che di ritorno, oltre alle tasse di imbarco e sbarco in aeroporti, porti o altri luoghi deputati alla partenza e all’arrivo del mezzo di trasporto scelto dal cliente. Inoltre, all’atto della prenotazione, dovrà essere versato un acconto pari al 25% del costo totale dei servizi alberghieri e di ogni altro servizio necessario all’espletamento del mandato, oltre alle quote di iscrizione e ai costi accessori.
Un secondo acconto pari ad un ulteriore 25% dovrà essere versato 60 giorni prima della partenza.
Il saldo totale della rimanenza dovrà essere versato 30 giorni prima della partenza.
Quando la prenotazione venisse effettuata nel periodo compreso tra il 60° ed il 30° giorno antecedente la partenza, l’acconto da versare sarà pari al 50% del costo totale dei servizi alberghieri e di ogni altro servizio necessario all’espletamento del mandato, oltre a quanto previsto per i costi del trasporto.
In caso di prenotazione effettuata successivamente al 30° giorno antecedente la partenza, il consumatore avrà l’obbligo di versare l’intera somma all’atto della sottoscrizione del contratto.
Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite, costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare, da parte di REALI SITI VIAGGI, nella sua qualità di organizzatore, la risoluzione di diritto del contratto, fatto salvo il risarcimento degli ulteriori danni subiti.

 

8: PREZZO – Il prezzo del pacchetto e/o dei servizi è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo, e potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza in conseguenza alle variazioni di:
– costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
– diritti e tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti, tasse locali;
– tassi di cambio.
Per le variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma.

9 – MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA
Qualora, prima della partenza, l’organizzatore abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto capaci di compromettere, nella sostanza, la fruizione o la qualità del servizio convenuto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.
Ove non accetti la proposta di modifica, il consumatore potrà esercitare il diritto al rimborso della somma già pagata oppure di godere di un pacchetto o servizio sostitutivo come stabilito all’art. 10. Il consumatore può esercitare i suddetti diritti anche quando l’annullamento dipenda da casi di forza maggiore o caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.

10 – RECESSO DEL CONSUMATORE – Il consumatore può recedere dal contratto comunicandolo in forma scritta all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:
A) aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%;
B) modifica significativa di uno o più elementi del contratto configurabili come fondamentali ai fini della fruizione dl quanto prenotato nel suo complesso, e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.
In tali casi, il consumatore ha diritto ad usufruire di un pacchetto alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione della differenza qualora il secondo pacchetto abbia valore inferiore al primo, oppure potrà richiedere la restituzione della parte di prezzo già corrisposta. Il consumatore dovrà comunicare in forma scritta la sua decisione entro e non oltre due giorni dal momento dell’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione nei termini, la proposta si intende accettata.
Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate ai punti A) e B), si addebiteranno (indipendentemente dall’acconto di cui all’art. 7) penali di annullamento in forma proporzionale al tempo intercorrente tra la data di partenza e la data di comunicazione del recesso come di seguito:
In caso di vendita di pacchetti e servizi turistici di terzi.
Faranno fede le Condizioni Generali di Contratto dell’organizzatore prescelto dal consumatore.
In caso di “viaggio su misura” organizzati da Reali Siti Viaggi su specifiche richieste dal cliente.

Costi di trasporto aereo o marittimo o di altro genere
• 100% per cancellazioni totali o parziali effettuate dalla data di prenotazione.

Costi di servizi alberghieri e di altri servizi necessari all’espletamento del mandato

  • 30% per cancellazioni totali o parziali effettuate dalla data di prenotazione al 45° giorno antecedente la partenza;
  • 50% per cancellazioni totali o parziali effettuate dal 44° al 30° giorno antecedente la partenza;
  • 75% per cancellazioni totali o parziali effettuate dal 29° al 7° giorno antecedente la partenza;
  • 100% per cancellazioni totali o parziali effettuate dal 7° giorno antecedente la partenza in poi. Quote di iscrizione e costi accessori saranno addebitati al consumatore nella misura del 100% del loro valore. Nel caso di gruppi (oltre i nove partecipanti) precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

11: MODIFICHE DOPO LA PARTENZA – L’organizzatore, qualora dopo la partenza sia impossibilitato a fornire per qualsiasi ragione, tranne che per fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi pattuiti, predisporrà soluzioni alternative senza supplementi di prezzo, rimborsando le differenze al consumatore quando le prestazioni fornite fossero di valore inferiore rispetto a quelle previste. Qualora non vi sia soluzione alternativa, o quando la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo e compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazione effettuate fino al momento del rientro anticipato. 

12: SOSTITUZIONI – Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
A) la sostituzione sia resa possibile dalle normative dei vettori e dei paesi di destinazione;
B) l’organizzatore sia informato per iscritto almeno quattro giorni lavorativi prima della data di partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario;
C) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; D) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione;
E) il sostituto rimborsi all’organizzatore le spese sostenute per la sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.
Cedente e cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del prezzo nonché di ogni spesa di cui alla lettera E) del presente articolo.       

13: OBBLIGHI DEI CONSUMATORI – I consumatori informeranno Reali Siti Viaggi della propria cittadinanza e si accerteranno di essere muniti del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari quando richiesti. I consumatori reperiranno le informazioni presso i canali governativi, e provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità. Nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata all’organizzatore.
I consumatori dovranno inoltre osservare le regole di normale prudenza oltre a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, alle informazioni fornite dall’organizzatore ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati.
Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti e le informazioni in suo possesso utili all’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo verso i terzi responsabili del danno, ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.
Il consumatore è tenuto ad informare il venditore e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc..) e a specificare la richiesta di servizi personalizzati. Il Consumatore comunicherà per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, i particolari da considerare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.

14 – CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA – La classificazione delle strutture alberghiere è fornita in base alle indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali, l’organizzatore potrà fornire una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permetterne una valutazione. Come da regolamento internazionale, le camere e/o appartamenti saranno consegnate/i dopo le ore 16.00 mentre il giorno della partenza dovranno essere liberate/i entro le ore 10.00 (ore locali) salvo indicazioni diverse.
15 – REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore nel caso di inadempimento delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da fornitori terzi, a meno che provi che l’inadempimento è derivato da fatto del consumatore (incluse iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste, da caso fortuito, da forza maggiore e da circostanze che l’organizzatore non poteva ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore è responsabile per quanto alla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalle norme in materia.
16 – LIMITI DEL RISARCIMENTO – Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti indicati dagli artt. 94 e 95 del D.Lgs n. 206/2005.

17 – OBBLIGO DI ASSISTENZA – L’organizzatore presta assistenza al consumatore secondo il criterio di diligenza professionale esclusivamente per gli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore è esonerato da ogni responsabilità quando la mancata o inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o ad un fatto di carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da caso fortuito o di forza maggiore.
18 – RECLAMI E DENUNCE – Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore in loco e senza ritardo affinché l’organizzatore vi ponga tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà ugualmente sporgere reclamo all’organizzatore entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro scrivendo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

19 – ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO – Si suggerisce di stipulare polizza assicurativa contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto o del viaggio “su misura”, io per infortuni e smarrimento o danneggiamento dei bagagli. L’assicurazione non è mai inclusa nel pacchetto ma deve essere richiesta e saldata all’atto della prenotazione.

20 – FONDO DI GARANZIA – Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 51 Codice del Turismo.) istituito a tutela dei consumatori, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore: A) rimborso del prezzo versato; B) – rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
Il fondo fornisce un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri ddl 23/07/99, n. 349.
Reali Siti Viaggi partecipa alla formazione del Fondo di Garanzia ai sensi dell’art. 51 DEL Codice del Turismo.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 17 della legge n. 38/2006: la legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile anche se commesse all’estero.               

 

Avviso legale

UTILIZZO DEL SITO INTERNET
Il Sito Internet è solo ed esclusivamente per uso personale dell'Utente e non può essere utilizzato per scopi illeciti. In particolare, l'Utente non può rivendere a terzi i prodotti o i servizi acquistati attraverso il Sito Internet.

L'utilizzo del Sito Internet da parte dell'Utente comporta l'accettazione, espressa, piena e senza riserve, delle presenti Condizioni Generali, in particolare quelle stabilite in merito alla limitazione di responsabilità di Reali Siti Viaggi e dei fornitori di servizi turistici o di viaggio.

Prima di ogni utilizzo del Sito Internet, l'Utente ha, dunque, l'obbligo di leggere attentamente le Condizioni Generali in ciascuna delle occasioni in cui intenda utilizzare il Sito Internet, dato che le stesse possono essere state modificate dal suo ultimo accesso.

In caso di mancato rispetto delle Condizioni Generali, Reali Siti Viaggi si riserva il diritto di negare o limitare all'Utente trasgressore l'accesso al Sito Internet e/o ai servizi ivi forniti, in qualunque momento e senza necessità di previo avviso.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Ogni qual volta trasmetterà a Reali Siti Viaggi una richiesta di acquisto di un Servizio, l'Utente riceverà da parte di Reali Siti Viaggi stessa una mail con cui sarà data conferma dell'avvenuta ricezione della richiesta. Resta inteso che né tale richiesta né la successiva email di conferma definiscono l'acquisto del Servizio scelto.

Una volta ricevuta la richiesta di acquisto, l'Agenzia ne verificherà la regolarità.

Solo nel caso in cui tale verifica dia esito positivo e sempre che vi sia disponibilità di posti, Reali Siti Viaggi invierà all'Utente una comunicazione di conferma e accettazione della richiesta di acquisto.

L'acquisto di qualsiasi Servizio si completerà solo nel momento in cui Reali Siti Viaggi effettuerà validamente l'addebito sulla carta di credito o carta di debito indicata dall'Utente oppure riceva, mediante bonifico, l'importo relativo all'acquisto. Resta inteso che, fino a quel momento, la prenotazione potrà essere cancellata o rifiutata da parte di Reali Siti Viaggi qualora risultasse che l'Utente non soddisfa i requisiti richiesti per accedere al servizio.

Reali Siti Viaggi declina, sin d'ora, ogni responsabilità per l'eventuale abusiva o indebita utilizzazione della carta di credito dell'Utente e/o per ogni conseguenza dannosa che possa derivare all'Utente stesso per le operazioni effettuate tramite carta di credito, estranee alla propria sfera di controllo.

Le richieste di prenotazione effettuate sul Sito Internet sono impegnative: in caso di disponibilità del prodotto prenotato il cliente è tenuto ad acquistare il prodotto. L'eventuale richiesta di cancellazione o il mancato pagamento del corrispettivo nei termini stabiliti comporterà una penale commisurata al tipo di prodotto richiesto e variabile in base alla politica di cancellazione applicata dal fornitore dei servizi richiesti (in proposito si invita l'Utente a consultare le condizioni specifiche riportate in fondo alle Condizioni Generali).

La comunicazione dei dati della carta di credito - sia essa tramite pagina web o dei dati del conto corrente (anche al fine del pagamento tramite bonifico bancario) implicano l'autorizzazione da parte dell'Utente all'addebito sulla carta o sul conto bancario fornito per la totalità del viaggio contrattato.

In caso di sia effettuata un'unica prenotazione per più soggetti, l'Utente che effettua la prenotazione garantisce di avere la necessaria autorizzazione nonché il rispetto di tutti gli obblighi contrattuali anche da parte degli altri soggetti indicati nella prenotazione.

L' Utente accetta di mettersi in contatto con REALI SITI VIAGGI utilizzando il nostro Servizio Clienti, in caso di reclami, prima di effettuare qualsiasi azione presso la propria banca e prima di intraprendere qualsiasi azione legale.

L'obiettivo di questa clausola non risiede nell'ostacolare il vostro diritto ad avviare azioni legali davanti a corti, tribunali o qualsiasi altra forma alternativa di risoluzione delle controversie. Al contrario, desideriamo offrirvi una via più rapida ed economica, che consentirà sia a voi che a noi di risparmiare tempo e denaro. Per contro, ci impegniamo a fornirvi una risposta entro 30 giorni lavorativi.

I recapiti per contattare il Servizio Clienti sono https://realisitiviaggi.com/

 

ISCRIZIONE/REGISTRAZIONE

Nell'iscriversi a REALI SITI VIAGGI, l'Utente accetta che i propri dati personali (di seguito, i "Dati") siano sottoposti al trattamento elettronico in archivi di proprietà di Reali Siti Viaggi. In particolare, in conformità con il Dlgs 196/2003, Reali Siti Viaggi informa l'Utente che i Dati saranno trattati confidenzialmente e archiviati in server che adempiono i requisiti stabiliti dalla legislazione italiana in materia, come meglio chiarito nell'art. 12 ("DATI PERSONALI - INFORMATIVA SULLA PRIVACY").

Si precisa sin d'ora che il conferimento dei Dati per tali finalità è obbligatorio e l'eventuale rifiuto comporterà l'impossibilità ad instaurare rapporti contrattuali. Il trattamento dei Dati non richiede il consenso dell'interessato.

L'Utente autorizza Reali Siti Viaggi a utilizzare i Dati per la presentazione e amministrazione dei  servizi e delle comunicazioni attraverso diversi canali: e-mail, telefono o sistemi cellulari nelle loro diverse opzioni.

 

DIRITTI RISERVATI / DIVIETO DI CESSIONE O SFRUTTAMENTO

Il Sito Internet e ogni suo contenuto (quale, a titolo meramente esemplificativo, i testi, le immagini, le marche, i grafici, i logotipi, i pulsanti, i file di software, le combinazioni di colori, così come la struttura, la selezione, l'ordine e la presentazione dei contenuti), sono di esclusiva titolarità di Reali Siti Viaggi e ne è vietata la distribuzione, la comunicazione pubblica e la trasformazione.

E' altresì vietata la riproduzione, ritrasmissione, copia, cessione o radiodiffusione, totale o parziale, delle informazioni ivi contenute, qualunque ne fosse la finalità ed il mezzo utilizzato.

L'Utente si impegna a utilizzare il Sito Internet solo ed esclusivamente per uso privato e personale. Egli non potrà copiare, riprodurre, trasmettere o distribuire in qualunque maniera il contenuto del Sito Internet o dei servizi che si possono ottenere attraverso lo stesso, senza la preventiva autorizzazione scritta di Reali Siti Viaggi

 

L'Utente non potrà creare Collegamenti al Sito Internet senza l'autorizzazione di Reali Siti Viaggi

 

RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE

E' responsabilità dell'Utente essere in possesso di un documento d'identità valido (carta identità o passaporto oltre all'eventuale visto, laddove richiesto) così come aver espletato ogni formalità richiesta per il viaggio (quale, ad esempio, la vaccinazione o diverso certificato medico), sia esso relativo ad un Pacchetto Turistico, sia a singoli Servizi di Viaggio.

In proposito si ricorda che le necessarie informazioni sono disponibili sulla pagina web del Ministero degli Affari Esteri ( http://www.viaggiaresicuri.it/) nonché presso le competenti Autorità dei Paesi di destinazione. È obbligo dell'Utente informarsi presso queste ultime in merito ad eventuali procedure particolari relative al viaggio.

Reali Siti Viaggi, all'interno del Sito Internet, può indicare e richiedere informazioni/condizioni specifiche aggiuntive.

 

ESONERO E LIMITI DI RESPONSABILITÀ

Il Sito Internet è fornito da Reali Siti Viaggi "così com'è"; pertanto Reali Siti Viaggi non è responsabile direttamente o indirettamente, per: qualità del servizio, velocità di accesso, corretto funzionamento, disponibilità, qualità o continuità di funzionamento del portale;

informazioni introdotte da Utenti, collaboratori e terze persone.

danni che possano verificarsi nelle apparecchiature dell'Utente per l'utilizzo del portale.

veridicità, esattezza o aggiornamento delle informazioni su offerte, prodotti o servizi, prezzi, rotte, distanze, caratteristiche e qualunque altro dato e informazione rilevante sui prodotti e servizi offerti, tramite il Sito Internet, dai fornitori di prodotti o servizi o dagli organizzatori dei pacchetti di viaggio.

violazione della legge, del buon costume o dell'ordine pubblico a seguito della trasmissione, diffusione, comunicazione, messa a disposizione, ricezione, ottenimento o accesso ai contenuti.

violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, dei diritti all'onore, all'intimità personale e familiare e all'immagine delle persone (fotografie), dei diritti di proprietà e di altra natura appartenenti a terzi a seguito della trasmissione, diffusione, pubblicazione, ricezione, acquisizione o accesso ai contenuti.

vizi e difetti, di qualsiasi tipo, dell'informazione trasmessa, diffusa, pubblicata o messa a disposizione.

Reali Siti Viaggi è esonerata, per quanto compatibile con quanto disposto dal Codice del Turismo, da responsabilità ad essa non imputabili derivanti dal mancato o parziale adempimento degli obblighi assunti dai fornitori di prodotti o servizi e dagli organizzatori dei Pacchetti di Viaggio in conformità con la normativa vigente e con i termini e le condizioni di vendita previsti per ciascun servizio o Pacchetto di Viaggio contratto attraverso il Sito Internet.

Reali Siti Viaggi non è responsabile dei danni derivanti da cancellazioni o modifiche ai Servizi dovuti da cause di forza maggiore o circostanze imprevedibili (come, a titolo meramente esemplificativo, scioperi, incendi, calamità naturali, guerre e attacchi terroristici).

MODIFICA CONDIZIONI CONTRATTUALI

Reali Siti Viaggi si riserva il diritto di modificare o aggiornare le Condizioni Generali.  Tali modifiche/ aggiornamenti saranno comunicati agli Utenti almeno 15 giorni prima della loro entrata in vigore. 

L'uso continuato del Sito dopo l'entrata in vigore di dette modifiche/aggiornamenti ne costituisce accettazione.

 

LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legislazione italiana. Sarà competente, per qualunque controversia che derivi dalla loro applicazione, il Foro di Foggia, con rinuncia espressa delle parti a qualunque altro foro che possa corrispondergli.

Salvo accordi specifici intercorsi con gli interessati Reali Siti Viaggi, quando prevista, effettua spedizione dei documenti relativi a prodotti o servizi acquistati sulla pagina web esclusivamente sul territorio italiano. Le spese relative a consegne internazionali potrebbero essere soggette a costi addizionali.

Pagamento riuscito

Pagamento avvenuto con successo!

Contatti

Contattaci

Contattaci per qualsiasi informazione, richiesta di preventivo o prenotazione inerente ai pacchetti vacanze o alle offerte.

Valore non valido

Valore non valido

Valore non valido

Valore non valido

Valore non valido

 

Reali Siti Viaggi

Reali Siti Viaggi è un'agenzia viaggi, che ti permette di prenotare in assoluta sicurezza il tuo prossimo viaggio. Goditi il meritato relax.

Info aggiuntive

Corso Umberto I n° 35, 71045 Orta Nova(FG)

Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Telefono: +39 0885 781869