Domande frequenti

Pacchetti e Prenotazioni

1. Come prenotare un pacchetto online?2. Posso effettuare una prenotazione a nome di un'altra persona?3. Dove trovo le mie prenotazioni?4. Ho appena prenotato. E adesso?5. A chi posso rivolgermi per ricevere assistenza?6. Posso annullare la mia prenotazione? E che penali vengono applicate?7. Posso effettuare una prenotazione se i passeggeri partono da due città diverse?8. Dove posso trovare le condizioni generali di prenotazione?9. Ho effettuato il saldo del pacchetto. Quando riceverò i miei biglietti?10. È possibile aggiungere un bagaglio da stiva? 11. È possibile prenotare il parcheggio in aeroporto?12. Dove devo recarmi nel caso di trasferimento incluso?13. Chi devo contattare se al mio arrivo non ho trovato il mio trasferimento?14. Quale bagaglio è incluso nel pacchetto vacanze?15. Cosa succede in caso di overbooking?16. Posso modificare la mia prenotazione?

Temi generali

1. Quanto tempo prima rispetto all'orario di partenza del mio volo devo essere in aeroporto?2. Come mi assicuro di avere i documenti in regola per il mio viaggio?3. È prevista una riduzione per i bambini?4. Come resto aggiornato sulle vostre offerte?5. Non voglio più ricevere la vostra newsletter settimanale. Cosa devo fare?6. A cosa serve il visto?7. Quanti tipi di visto ci sono?8. È possibile ottenere il visto una volta arrivati a destinazione?9. C’è differenza tra “validità” e “durata” del visto?10. Con quanto anticipo devo provvedere alla richiesta del mio visto?11. Devo vaccinarmi prima di partire per un viaggio all’estero?12. Dove posso informarmi sulle notizie riguardanti il mio viaggio?13. Quali sono le misure del bagaglio a mano?

Assicurazione e metodi di pagamento

1. Come posso acquistare la mia assicurazione di viaggio? 2. La mia prenotazione comprende l'assicurazione?3. L'assicurazione di viaggio è necessaria?4. Quali sono i costi dell'assicurazione di viaggio? 5. Entro quanto tempo posso acquistare l'assicurazione di viaggio?6. Cosa devo fare in caso di imprevisto prima della partenza?7. L'assicurazione è necessaria anche per i bambini?8. Quali forme di pagamento sono accettate dalla Reali Siti Viaggi?9. Come posso pagare l'importo dell’acconto della mia prenotazione?10. La prenotazione e il saldo possono essere effettuati con due carte diverse?11. Come posso effettuare il saldo?